Domande frequenti

I regali sono consegnati gratuitamente?

Nella maggior parte dei casi, la consegna è gratuita. Tuttavia, alcuni paesi potrebbero richiedere dazi doganali. Se questo è il tuo caso, procedi nel modo seguente:

  • Paga i dazi doganali
  • Scannerizza la ricevuta
  • Fai una foto del premio che hai ricevuto
  • Invia la ricevuta e la foto a support@fbs.com
  • Una volta ricevuto il messaggio, ti rimborseremo l’importo dei dazi doganali

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